Често задавани въпроси

Кога да очаквате поръчката си и как доставяме продуктите ни?

Всички поръчки в сайта се изпълняват от 1 до 5 работни дни, според деня за транжиране на животното.  

Доставяме продуктите ни с транспортна фирма Еконт и Спиди до офиси или ваш адрес за цяла България (Румъния и Гърция) 

Всички наши продукти се транспортират със специални термокутии в които има охладители за да поддържат нужната температура в кутията и продуктите да останат в свежият си вид. След като Вземете пратката си, термокутията ще бъде върната за наша сметка обратно към нас. 

След всяка направена поръчка ние ще се свържем с Вас за да потвърдим поръчката и да Ви уведомим колко ще е стойността й. 

Доставка и плащане

Може да направите Вашата онлайн поръчка за продукти на Ангус, чрез сайта ни www.aykomes.com или по телефона ( 0894 59 11 00 ).

В случай, че някой от поръчаните от Вас продукти е с изчерпани наличности, ще Ви уведомим за най-ранната възможна дата за доставка.

Всички цени, обявени в онлайн магазина в сайта ни са в български лева с начислен ДДС. Цените са валидни за посочената опаковка.

Плащането на стойността на поръчката, която сте потвърдили на сайта ни, става по един от следните начини:

  • С Дебитна или Кредитна карта в сайта.
  •  по банков път – чрез авансов паричен превод в банковата сметка на Ангус Катъринг ООД;
  • наложен платеж – клиентите ни плащат за покупката в брой или с банкова карта на куриер или в офис.

След като предварително сте заявили, че желаете фактура, Вие ще я получите заедно с доставените от нас продукти.

Точни грамажи и защо крайната сума на доставка е различна от първоначалната при заявка?

Тъй като продуктите се оформят ръчно, е възможно реалният грамаж на месото, което доставим, да варира от посочения продуктов грамаж в сайта. Същото се отнася и за продуктите, чиято цена се сформира на килограм, а не на брой. Затова е възможно да има разлика между сумата, която виждате изписана в момента на поръчка и тази, която след обработка на заявката, трябва да заплатите при доставка. След приемане и обработване на Вашата заявка, стойността на всеки заявен продукт се маркира според точното тегло на разфасовката и поръчката става готова за доставка.Следователно, цената се преизчислява и Вие заплащате точния грамаж на продукта, който получавате.Ще бъдете уведомени от наш оператор за стойността на Вашата поръчка, преди тя да потегли към Вас. 

Мога ли да променя или откажа направена поръчката?

Можете да промените или откажете Вашата поръчка, като се свържете с нас на телефон  0894 59 11 00. 

Вземи -10% за първата си поръчка с АйкоМес!